“热心服务、履职尽责”涞水大队帮助司乘人员解决困难

8月8日11时许，涞水大队路政外业三中队执法人员王政、韩金龙，在巡查至张涿高速张家口方向K338+600处发现一辆白色轿车打着双闪停在右侧应急停车道，车上物品放置在应急车道，一位男子蹲在车辆右后方，旁边两位老人和一位妇女在旁焦急等待。执法人员立即靠边安全停车，设置警示标志，指挥过往车辆，防止二次事故的发生。
经询问得知，车主是过路的游客，带着家人到野三坡景区游玩，旅途中右后轮爆胎，无法正常行驶。司机缺乏车辆修理的知识，不知晓如何更换备胎，此时正束手无策。在了解车辆详细情况后外业三中队执法人员王政立即取出车上的备胎，现场帮助司机更换备胎。经过20分钟的共同努力，轿车故障排除，恢复正常行驶。随后，执法人员告知司机，如果在高速上再遇到这种情况应及时拨打96122寻求帮助，并设置好警示标志，司机对路政人员的热情帮助表示感谢。
张涿高速经过很多旅游景区，近期旅游人员逐渐增多，涞水大队坚持“热心服务、履职尽责”的信条，及时帮助司乘人员解决问题、排除困难，为过路司乘人员的安全出行“保驾护航”。