2020年10月23日,“十三五”国评检查组成员山东高速股份有限公司运营部副部长李镇同志一行到河北省高速公路管理局路政总队指挥调度室检查指导工作。省交通厅公路管理局副局长刘秀菊、高速路政总队总队长丰海龄、副总队长王有礼等同志陪同。 首先丰海龄总队长向检查组简单介绍了指挥调度室的主要功能,详细讲解了车辆救援工作的流程、车辆清障救援及路产赔补偿收费标准,同时介绍了路政总队创新项目“二维码信用执法”在路政执法、车辆救援等工作中的应用。丰海龄指出路政总队连续6年救援回访满意率99%以上,车辆救援有理投诉率控制在1‰以内,从未发生“天价收费”现象。 随后,检查组一行观看了河北省高速公路路政管理信息平台系统,路政人员向检查组现场演示了路政管理系统,对系统平台的事件管理、投诉事件、事件回访、统计报表四个板块一一做了讲解。 最后检查组对路政总队工作给予了高度的好评,检查组指出河北高速公路里程长、车流量大,过往司乘人员求助、救援等事件多,河北高速路政能够安全高效的开展车辆救援工作,特别是二维码信用执法,得到了社会各级高度赞扬,具有很强的示范作用。