沧西大队对救援公司进行督导检查

2020-11-04 10:00   作者: 来源:路政总队-石黄支队-沧西大队

为增强高速救援人员的业务技能和应急能力,提高救援效率,减少对道路通行资源的占用,保证道路畅通,11月4日沧西大队执法人员到沧州顺鑫达运输有限公司进行督导检查,对救援台帐、收费明细、巡查频次、救援设备、二维码使用等内容进行了详细检查,并同公司负责人及主要救援工作人员开展了培训交流会。
会上强调了救援公司要“文明施救、按章收费”, 确保救援“零”投诉,日常救援中要及时跟进救援进度并回传救援信息,同时要强化二维码的使用,救援完毕后必须请当事人扫二维码进行评价,并尽可能保证五星满分,如遇当事人对救援不满意的,要及时沟通协调。其次,救援人员要提高自身的安全意识,加强安全防护和保障措施,上路要穿反光工作服,摆放反光警示标志,避免因人为疏忽导致二次事故的发生。
最后,沧州顺鑫达运输有限公司负责人表示,救援公司一定加强培训和演练,提高处置交通安全事故的应急能力,严格按照要求规范收费、规范操作,并积极配合路政部门的监管。