沿海支队乐亭大队积极救助故障车辆获赞
2020-12-15 10:00 作者： 来源：路政总队-沿海支队-乐亭大队
12月14日，乐亭大队执法人员郑一强、孙行在沿海高速秦皇岛方向k68+780处救助故障车辆。
12月14日11时17分，乐亭大队执法人员郑一强、孙行巡查至沿海高速天津方向k68+780处时，一辆大型半挂货车停在左侧行车道内，危险报警闪光灯不停的闪烁，一名中年男子站在车辆前方焦急的左右走动。经执法人员询问当事人得知，该车辆在行驶过程中水管发生了爆裂，不能正常行驶。得知情况后，与执法人员一起巡查的救援人员立即对故障车辆进行吊装和拖曳。在此期间执法人员还了解到，由于当事人急于赶路，已经有十几个小时没有饮水了，希望执法人员给与帮助。面对此种情况执法人员当即做出决定，即由一名执法人员继续配合救援人员实施救援，另一名执法人员从故障车辆上取下暖壶，驾驶执法车辆到就近的昌黎服务区打水。执法人员在11时25分返回来后，将开水倒入当事人的水杯中。在11时27分故障车辆清理完毕，道路恢复了正常通行。面对执法人员规范的执法、文明的服务和想群众之所想、急群众之所急的行为举止，当事人由衷的表示感谢，并说河北高速路政是人民群众的贴心人，虽然天气无比寒冷，但是让他感受到的却是春天般的温暖。
针对冬季气温低，恶劣天气多，车辆发生故障的几率大等实际情况，接下来的工作中，乐亭大队将继续采取联合巡查、加大宣传等活动的基础上，还将开展延伸服务竞赛月等活动，积极主动为司乘人员提供优质的服务，树立路政队伍的形象，展示执法人员的风采。
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