沽源大队热心服务司乘获好评

2020年12月15日9时25分许，沽源大队值班人员接张承高速公路张家口分公司监控中心电话称：“承德方向K664+650处有一厢货发生侧翻，有货物散落”。大队值班员立即通知正在巡逻中的外业中队和救援人员前往处理。
值班人员查看视频监控后，看到现场情况十分危急，时刻有发生二次事故的可能，赶紧联系当事人指示其在车辆后方做好警示防护后，立即撤到护栏外，这时路政执法人员和救援公司人员也相继到达，他们立刻帮助其做好安全警示防护，迅速与救援人员展开救援。经了解，当事人驾驶轻型厢货发生爆胎导致车辆侧翻，所幸并未造成人员伤亡，救援过程中执法人员不忘安抚当事人使其情绪稳定，并将随车携带的开水分给事故当事人，耐心告知事故的处理流程及处理的地点；面对突发事件，沽源大队路政人员反应迅速，处置得当，有效避免了二次事故的发生，获得司乘一致好评。 事故无情，路政有爱，现场处置完毕后，因当事人是外地人对沽源一无所知，路政人员又让其搭乘巡逻车来大队结案，并帮助联系出租车送至沽源县城宾馆。此时当事人更加感激涕零，非要请大家到县城吃饭，路政人员婉言谢绝了其好意。
沽源大队执法人员始终以文明执法，热情服务为工作宗旨，类似这种暖心救助司乘的事情时有发生，这是工作常态也是他们对自己工作职责的完美履行。日后的工作中，沽源大队将继续努力，以实际行动践行“依法行政，执法为民”的铮铮誓言。