1月4日上午,乐亭大队执法人员魏国彬、王红江巡查至沿海高速天津方向k84+700处时,发现一辆小轿车停靠在应急车道内,一名中年男子站在车辆前侧打电话,看样子非常着急。经执法人员询问得知,该驾驶人准备回山东老家探望生病的母亲,车辆在行驶到此处时突然右后轮胎爆胎,导致车辆无法行驶,由于车上未携带修理工具,所以正在打电话寻求帮助。执法人员了解清楚情况后,一边安抚当事人的情绪让其不要着急,一边迅速从执法车辆上取下套筒扳手等工具,对爆破的轮胎进行更换。经过7分钟左右的时间,将轮胎更换完毕,车辆恢复到了正常的技术状态。
面对执法人员文明、热情、周到和贴心的服务,当事人感动不已,不停的说谢谢,谢谢您们!并从车上取出烧鸡、稻田蟹等家乡的土特产送给执法人员以表谢意,被执法人员婉言谢绝。
针对春节和春运即将到来的实际,接下来的工作中,乐亭大队将加大巡查力度,增添便民举措,推进服务活动,保障辖区道路安全畅通,为司乘人员营造一个良好的行车环境。
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