滦平大队路政人员帮助出游老人更换轮胎

3月28日10：45分 滦平大队路政人员巡查至K1113何家沟隧道出口处发现一辆车牌号为京N6W367小轿车停在应急车道，路政人员立即停车前去查看，经询问是由于车左前胎爆胎。车上是三位年近八十的老人来承德自驾游，没经历过爆胎，不知如何更换轮胎，急得满头大汗。副大队长韩磊安慰了老人之后和宋进同志一起摆放好警示标志，亲自动手为其更换轮胎，又告知安全事项，三位老人很是感激。之后老人们又询问承德的景点、地方特色和交通方便的住宿地方。路政人员详细地为老人介绍承德风土人情以及旅游攻略。司机老大爷表示：“我们老年人出行不容易，智能手机也用不惯，今天多亏遇到了你们，为我们解困，还给我们当向导，真是帮了我们大忙了！”三位老人连声感谢后，开心地离开了。
滦平大队表示在今后的工作中将把文明服务，帮助司乘作为一项重点工作，充分展现出高速路政良好的窗口形象。