5月11日下午,邢台西大队辖区发生一起交通事故,由于外业执法人员处理及时得当,内业执法人员态度和蔼可亲,获得当事人好评。
5月11日下午16时值班人员接到报警电话通知,在东吕高速东营方向K448+800处发生交通事故,需紧急救援。外业执法人员接通知后立即赶赴现场进行分工合作,外业中队长刘明东负责了解情况及现场勘验,队员谢沈阳则立即摆放交通警示标志,指挥现场交通。经了解,轿车司机途径该路段时因操作不当,发生交通事故,造成路产损失,幸运的是未造成人员伤亡情况。经过40分钟的紧张救援,事故现场清理完毕,道路恢复正常通行。临行前,当事人表示非常感谢路政执法人员赶来救助,如果没有路政执法人员真不知道该怎么办。
5月12日中午正值邢台西大队职工午餐时间,该起事故司机及其同伴共三名同志急忙赶来结案。内业中队长张红及队员王嘉森立即放下手中碗筷为当事人办理结案手续。这一举动再次获得当事人连声称赞。
邢台西大队自成立以来一直遵循“文明执法、热情服务”的宗旨,用实际行动为过往的司乘人员保驾护航,积极为群众排忧解难。下一步该大队将继续践行这一宗旨,树立路政执法人员的良好形象,努力创建人民满意的执法队伍!
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