“黄金”假期 “黄金”守护 ——张承张家口分公司交出国庆保畅圆满答卷

今年“十一”黄金周，张承张家口分公司将学习贯彻“七一”重要讲话精神作为全面保障人民群众出行的重要行动纲领，持续树牢为人民服务的根本宗旨，激活“一盘棋”的思想格局，强化服务冬奥的政治责任，全面研判形势，提前排兵布阵，精准统筹力量。分公司提前召开国庆节安全保畅会议，各单位详细制定《国庆节安全保畅工作方案》，从措施落实、问题整改、协作联动上把方向，解难题，鼓士气，竭力当好首都政治“护城河”，守好人民群众的“黄金周”。

通行运力“骨骼”更强壮。各收费站提前研判国庆期间辖区路段内车辆数量和流向，科学制定保畅方案，保证车辆快速通行，实施一站一策；提前对站内收费设备进行检查维护，及时排除设备故障，保证设备运行良好，实施一机一人；提前与高速交警、路政进行沟通联络，精准建立联动机制，保证事故迅速处理，实施一路一警；外勤人员对非免费车辆进行提前引导，耐心解释沟通，保证车辆快速通行。国庆期间，入口车流量16.67万辆次，出口车流量16.26万辆次，收费额239.07万元。七座以下小型客车免费辆次为14.91万辆次，减免额为460.66万元。

 文明服务“血脉”更畅通。各收费站对收费广场进行全面清扫，确保站口颜值翻倍；收费人员在做好个人防护的同时，全面做好收费岗亭、收费广场的消毒工作，并对库存和回收的CPC卡进行二次消毒，避免病毒传播；机电人员将“六个必须做的”形成工作常态，保证机电设备时刻处于良好状态；收费人员坚持“免费不免责任，免费不免服务”，夯实服务基体，拓展微笑内涵；信息调度中心及时准确发布路况信息，耐心细致解答客户咨询，确保服务导向优质。

安全保障“根基”更扎实。国庆节前，由分公司领导带队，对全路段重点路段、桥梁和各单位安全管理情况进行了全面检查，现场指出问题，建立隐患台账，并对问题整改情况进行“回头看”，做到措施、责任、时限“三落实”；监控中心充分发挥“千里眼”的中枢作用，树牢防灾减灾的第一道防线，盯紧道路薄弱环节和重点部位，每2小时进行一次全路段画面切换，坚持突发情况精准检测，道路信息发布迅速，热线电话回应及时；养护工区加强日常道路巡查，做好沿线设施的检修与维护；隧道管理所加强隧道巡查，保证隧道内照明、通风、消防、电路功能正常，通行环境良好。