一通感谢电话背后的故事

“路政队员热心帮助我排除车辆故障，并对我安全驾驶进行了耐心指导，真的太感谢了。”

2月22日下午，承德分公司指挥中心接到司乘杨先生的感谢电话，这通电话背后到底发生怎样的故事？

2月22日10时20分，承德支队安匠大队路政人员巡查至承唐高速K841+500承德方向处，发现一辆半挂货车停在应急车道，该司机正在紧张的排查车辆情况。路政人员迅速对现场做好安全防护并上前询问情况，该司机表示行驶时通过后视镜发现挂车轮胎处冒烟，但下车后查看轮胎并无异常，司机正不知所措。经路政人员现场查看该车为载重货车，根据以往救援经验判断，车轮胎出现抱死状态才会发生这种现象，如继续强行行驶会导致轮胎发热、轴承损坏等。路政人员细心帮助司机排除故障，并采取后方预警方式护送其至K835承德方向一处较宽停车带。经再次检查车况一切正常后，才安全上路。

该司机表示一定要到办公驻地感谢，被路政人员婉拒，后其通过多方打听联系到联指中心，这才有了开头的感谢电话。