廊坊分公司三河西收费站:暖心服务协助司乘开具电子发票

近日，一名司机在三河西收费站完成通行费缴纳后，因不熟悉电子发票开具流程，在车道旁焦急求助。当班收费员发现后，立即上前安抚司机情绪，主动提供一对一帮扶。

收费员耐心引导司机操作手机，从进入开票小程序、核对通行信息，到填写发票抬头、确认提交生成，全程细致讲解、协助操作，快速帮助司机成功开具电子发票。

此次贴心服务，切实解决了司乘出行中的实际难题，展现了收费站窗口文明服务的良好形象，以点滴行动提升司乘出行体验，获得司机的连连称赞。