廊坊分公司高官庄站：快速处置车辆侧翻险情 暖心服务彰显高速担当

4月23日15时许，一辆冀F牌照小型轿车在高官庄收费站收费五车道通行时，突发侧翻险情，情况十分紧急。收费站工作人员发现后，立即启动应急处置预案，迅速开展救援。 

险情发生后，在岗人员第一时间赶赴现场，协助驾驶员从天窗安全撤离，仔细查看身体状况，在确认人员无大碍后，立即布设警示标志、做好现场安全警戒，并及时加开车道保障站口通行畅通。工作人员一边安抚驾驶员情绪，详细了解事故情况，一边协助联系救援车辆及相关部门。

等待救援期间，工作人员主动为驾驶员送上饮用水，耐心解答事故后续处理流程，全程维护现场秩序、做好沟通协调。救援车辆抵达后，大家积极配合开展车辆拖移、现场清理等工作，快速恢复收费站正常通行秩序。

     此次突发事件处置中，高官庄收费站班组内工作人员反应迅速、处置规范、服务暖心，用实际行动践行“服务无止境”的理念，有效保障了司乘人员生命财产安全与道路通行畅通。